Organisationsuntersuchung Fachdienst Zentrale Verwaltung, Abteilung Personal, Schleswig-Holstein, 79.000 Einwohner
Ziel: Kitische Überprüfung der Strukturen und Prozesse
Aufgrund aktueller Entwicklungen und künftiger Herausforderungen soll die Abteilung kritisch untersucht werden.
Vorgehensweise:
- Ist-Analyse: Explorative Gespräche, PERT-Interviews, Aufgabenkritik, Prozessanalyse
- Soll-Konzept: Optimierungen, Handlungsvorschläge
Methoden: Interviews, statistische Analysen, Hochrechnung
Ergebnis:
- Empfehlungen für den qualitativen und quantitativen Personalbedarf
- Prozessbeschreibungen
- Aufzeigen von Einsparpotenzialen
- Handbuch Qualitätsmanagement
- Neue Aufbauorganisation, optimierte Abläufe, Mehrbedarf von rund 4 Stellen