Befragung von Beschäftigten, Paper-Pencil, Kommune, Nordrhein-Westfalen, 47.000 Einwohner

Ziel: Die Mitarbeiter der Behörde sollten hinsichtlich ihrer Zufriedenheit und ihrer Veränderungsbereitschaft befragt werden. Themen waren

  • Arbeitszufriedenheit und Motivationslage
  • Führungs- und Entscheidungsprozesse
  • Veränderungsbereitschaft
  • Verbesserungsvorschläge

Vorgehen:

  • Erarbeitung des Erhebungsdesigns
  • Erstellung Fragebogen (Papier-Bleistift)
  • Datenerfassung
  • Datenanalyse und -auswertung

Methoden: Papier-Bleistift Befragung

Ergebnis: Bericht und Präsentation mit tabellarischen und grafischen Auswertungen, Kommentaren, Empfehlungen