Befragung von Beschäftigten eines Bauhofs, Paper-Pencil, Kommune, Nordrhein-Westfalen, 37.000 Einwohner

Ziel: Der Arbeitsbereich soll einer umfassenden organisatorischen Änderung unterzogen werden. Aus diesem Grunde sollten im Rahmen eines Veränderungsprozesses die Befindlichkeit der Belegschaft sowie deren Änderungswünsche erhoben werden.

Vorgehen:

  • Erarbeitung des Erhebungsdesigns
  • Vereinbarung der Befragungsschwerpunkte
  • Erstellung Fragensets
  • Test
  • Erstellung Fragebogen-Design
  • Erhebung und Datenanalyse

Methoden:

  • Anonyme Befragung mittels Papier-Bleistift-Fragebogen
  • Datenanalyse und statistische Auswertung

Ergebnis:

  • Analyse-Ergebnisse und Berichterstattung, Hinweise für Änderungsmaßnahmen, tabellarische und grafische Auswertung
  • Hinweise zur Verbesserung der Arbeitsausstattung und zur Veränderung organisatorischer Abläufe