Archiv für Juli 2017

Von falschen AEnten bis zur Selbstbedienung

Vielerorts steht der Bürgerservice erneut unter Druck: Diesmal nicht wegen langer Warteschlangen – vielmehr sorgen die Änderungen durch das „neue“ Bundesmeldegesetz für Mehraufwand …



Kommunen im Handlungszwang

Mit dem EGovernment-Gesetz des Bundes (EGovG) wurden die rechtlichen Voraussetzungen für das Angebot elektronischer Dienstleistungen der Verwaltung entwickelt. Ziel des Gesetzes ist es, auf allen staatlichen Ebenen nutzerfreundliche, effiziente und medienbruchfreie elektronische Verwaltungsverfahren bereitzustellen …